Le livre blanc intitulé Faire de l'inclusion numérique une réalité : Pistes concrètes pour le monde associatif, (disponible après avoir complété le formulaire ici...) propose une réflexion approfondie sur les enjeux de l'inclusion numérique et des stratégies pour y parvenir. Ce document, proposé par ANEOL et ses partenaires, résume une journée d'ateliers participatifs organisée le 15 juin 2023 à Saint-Étienne.
Présentation du Livre Blanc
Le livre blanc met en lumière l'importance de l'inclusion numérique et de la durabilité numérique dans notre société contemporaine. Il souligne la persistance de l'illectronisme en France (15% de la population selon l'INSEE) et dans le monde, ainsi que la nécessité de renforcer les initiatives visant à réduire la fracture numérique.
Cet ouvrage résulte d'une démarche collaborative et vise à approfondir la réflexion sur les multiples dimensions de l'inclusion. Le document est structuré en plusieurs sections, chacune abordant un aspect spécifique de l'inclusion numérique :
L'accès à un matériel et à des outils adaptés
Le Livre Blanc souligne l'importance de l'accès universel aux équipements informatiques : 8 millions de Français ne possèdent pas d'équipement adapté pour accéder à Internet.
Par exemple, l'utilisation d'appareils reconditionnés grâce à des entreprises solidaires du territoire français comme l'entreprise WeeeFund ou l'ONG Emmaüs Connect, peut être une solution.
Illectronisme, handicap et inconfort psychologique
L'ANEOL souligne le lien entre l'illectronisme et l'illettrisme , excluant les personnes touchées, de la société de l'information et de la connaissance.
De plus, l'inconfort psychologique se traduit par le manque de formation, de motivation, de confiance ou d'accompagnement.
L'intérêt est aussi de développer des solutions adaptées pour les personnes atteintes de handicap (invisible ou non), notamment dans le monde professionnel. Il est donc fondamental de prendre en compte les besoins spécifiques de chaque individu dans son apprentissage du numérique.
Accès aux droits essentiels des citoyens
Pour certaines procédures essentielles, il est important de maintenir une alternative au numérique afin que ces démarches reposent sur le service public et non l'usager.
Par exemple, l'initiative d'Emmaüs Connect accompagne des personnes en situation de précarité sociale et numérique dans de nombreux lieux d'accueil sur différents territoires.
De plus, les démarches associatives, garanties dans le droit français, ne doivent pas exclure une part de la population en situation de précarité sociale et numérique. En effet, de plus en plus d'associations sont créées en ligne, excluant les citoyens non formés à l'utilisation du numérique.
DataCup : inclusion numérique en zones sans connexion internet
Chez DataCup, nous sommes engagés à réduire la fracture numérique et à promouvoir l'inclusion numérique. Nous partageons les valeurs présentées dans le livre blanc et mettons en œuvre des solutions pour atteindre les objectifs cités.
Notre innovation, la DataCup, est une box d'accès à des ressources numériques grâce à un WiFi local. Elle permet de donner accès au numérique aux personnes en situation de précarité numérique, notamment dans les zones où l'Internet est instable, inexistant ou trop coûteux.
Notre portail embarqué (logiciel installé sur la box DataCup) propose plusieurs fonctionnalités pour faciliter l'accessibilité du numérique aux personnes en situation d'illectronisme :
- Navigation intuitive dans un navigateur web : rien à installer, pas de mot de passe.
- Traduisible dans la langue locale de l'utilisateur pour faciliter l'accès
- Moteur de recherche transversal aux applications disponibles pour trouver facilement ce qu'on cherche
- Formations au numérique pour bien démarrer
- Synthèse vocale pour les personnes ayant des difficultés à lire ou avec handicap visuel
La box DataCup permet d'organiser des ateliers d'initiation au numérique dans des zones complètement déconnectées d'Internet.
DataCup travaille en collaboration avec les acteurs locaux afin d'identifier et répondre aux besoins spécifiques des populations. Les contenus numériques disponibles sur la box DataCup sont sélectionnés avec soin pour répondre à leurs problématiques.
Conclusion
Le livre blanc Faire de l'inclusion numérique une réalité met en lumière l'urgence et la complexité de la lutte contre l'illectronisme, qui demeure un enjeu majeur de justice sociale.
En s'appuyant sur une démarche collaborative, il propose des pistes d'action réalistes et solidaires pour garantir un accès équitable aux outils numériques.
L’objectif est clair : faire du numérique un levier d’émancipation, et non d’exclusion.
Cette vision fait écho aux missions portées par DataCup, qui s'engage à renforcer l'accès au numérique pour tous, en particulier les publics les plus fragiles. Ensemble, associations, entreprises et acteurs publics peuvent ainsi construire une société plus inclusive, où le numérique devient un droit accessible à chacun.
ANEOL & son Livre Blanc sur l'Inclusion Numérique