ANEOL y su Libro Blanco sobre la Inclusión Digital

El libro blanco titulado “Hacer de la inclusión digital una realidad: Pistas concretas para el mundo asociativo” (disponible tras completar el formulario aquí..) ofrece una reflexión profunda sobre los retos de la inclusión digital y las estrategias para lograrla. Este documento, propuesto por ANEOL y sus socios, resume una jornada de talleres participativos organizada el 15 de junio de 2023 en Saint-Étienne. 

Presentación del Libro Blanco  

El libro blanco destaca la importancia de la inclusión digital y la sostenibilidad digital en nuestra sociedad contemporánea. Señala la persistencia del illectronismo (analfabetismo digital) en Francia, que afecta al 15% de la población según el INSEE) así como la necesidad urgente de reforzar las iniciativas destinadas a reducir la brecha digital.​ 

Esta obra es el resultado de un enfoque colaborativo y busca profundizar en las múltiples dimensiones de la inclusión. El documento está estructurado en varias secciones, cada una abordando un aspecto específico de la inclusión digital:  

• Acceso a Equipamiento y Herramientas Adecuadas

El libro blanco subraya la importancia del acceso universal a dispositivos informáticos: 8 milliones de franceses no disponen de equipos adecuados para acceder a Internet. 

Por ejemplo, el uso de dispositivos reacondicionados a través de empresas solidarias en Francia, como WeeeFund o la ONG Emmaüs Connect, puede ser una solución eficaz. 

• Illectronismo, Discapacidad y Malestar Psicológico

ANEOL destaca la relación entre illectronismo y analfabetismo tradicional, que excluye a las personas afectadas de la sociedad de la información y el conocimiento. 

Además, el malestar psicológico se manifiesta en la falta de formación, motivación, confianza o acompañamiento.  

También es fundamental desarrollar soluciones adaptadas para personas con discapacidad (visible o invisible), especialmente en el ámbito profesional. Por tanto, es esencial tener en cuenta las necesidades específicas de cada individuo en su aprendizaje digital.  

• Acceso a los Derechos Esenciales de los Ciudadanos

Para ciertos trámites esenciales, es importante mantener una alternativa no digital para que dichos procesos dependan del servicio público y no del usuario.  

Por ejemplo, la iniciativa de Emmaüs Connect acompaña a personas en situación de precariedad social y digital en numerosos puntos de acogida en diferentes territorios. 

Además, los trámites asociativos, garantizados por la legislación francesa, no deben excluir a una parte de la población en situación de precariedad social y digital. De hecho, cada vez más asociaciones se crean en línea, lo que excluye a ciudadanos no formados en el uso digital.   

DataCup: Inclusión Digital en Zonas sin Conexión a Internet  

En DataCup estamos comprometidos con reducir la brecha digital y promover la inclusión digital. Compartimos los valores presentados en el libro blanco y ponemos en práctica soluciones para alcanzar estos objetivos. 

Nuestra innovación, la DataCup es una caja de acceso a recursos digitales mediante WiFi local. Permite dar acceso al mundo digital a personas en situación de precariedad digital, especialmente en zonas donde el Internet es inestable, inexistente o demasiado costoso. 

Nuestro portal integrado (software instalado en la caja DataCup) ofrece varias funcionalidades para facilitar la accesibilidad digital a personas en situación de illectronismo:

• Navegación intuitiva en un navegador web: sin instalación ni contraseña.
• Traducible al idioma local del usuario para facilitar el acceso.
• Motor de búsqueda transversal a las aplicaciones disponibles para encontrar fácilmente lo que se busca.
• Formaciones digitales para empezar con buen pie.
• Síntesis vocal para personas con dificultades de lectura o discapacidad visual.

La caja DataCup permite organizar talleres de iniciación digital en zonas totalmente desconectadas de Internet.

DataCup trabaja en colaboración con actores locales para identificar y responder a las necesidades específicas de las poblaciones. Los contenidos digitales disponibles en la caja DataCup se seleccionan cuidadosamente para responder a sus problemáticas.  

Conclusión

El libro blanco Hacer de la inclusión digital una realidad pone en evidencia la urgencia y complejidad de la lucha contra el illectronismo, que sigue siendo un gran reto de justicia social. 

Apoyándose en un enfoque colaborativo, propone vías de acción realistas y solidarias para garantizar un acceso equitativo a las herramientas digitales.  

El objetivo es claro: hacer del digital un motor de emancipación, no de exclusión. Esta visión resuena con la misión de DataCup, que se compromete a reforzar el acceso digital para todos, especialmente los colectivos más vulnerables. Juntos, asociaciones, empresas y actores públicos pueden construir una sociedad más inclusiva donde lo digital sea un derecho accesible para todos.